商品、ご注文について良くある質問などを掲載しております

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ご注文について

1

インターネットでの注文は手にとって見れないのが不安です。

答え

通常、式場で生花のブーケを依頼された場合には花嫁さんがブーケを見ることができるのは当日になります。
当店でご注文いただいたブーケは、出来上がりのブーケを制作後にお写真で確認していただくことができますので、お式前に実物を確認することが出来ます。
メールのやりとりだけでは不安な方は、勿論ご対面での打ち合わせも行っておりますので、お気軽にお問い合わせ・または当店へお越しください。

2

注文から、どれくらいかかりますか?

答え

ご注文は原則ブーケ、他アイテムともにお式の日(または前撮り日)より最低10日以上前まででお願いしております。

但し10日前後でのお届けとなりますとブーケの種類以外は当店にお任せにいただくことなります。 出来るだけお早目にお問い合わせ下さい。 目安としましてはお式当日より3ヵ月前頃が最も望ましいです。

1

注文したのですが、返信メールが届きません。

答え

繁忙期はお返事に2~3日いただく場合がございますので予めご了承ください
(不在の場合もありますので、その際はトップページのお知らせ欄に記載をいたします。)

携帯メールをご利用の場合は、 あらかじめPCからのメールが受信できるように設定し、
受信拒否設定に該当していないかご確認下さい。
フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メールなど) をご利用の方は、
返信が「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」に
振り分けられていないかご確認下さい。

1

合計でどれくらいの金額がかかりますか?

答え

当店では基本的に商品代金の他に料金は頂いておりません。
中には注文確定後に商品の単価を上げたり、必要アイテム(ブートニアなど)に追加料金を
設けていたりと悪質な業者もございます。

当店はご注文確定時にお知らせした金額から単価を上げたり、オプション料金をつけたりなどは
一切ございません。安心してお問い合わせください。

商品について

1

自分に合うブーケがわかりませんが、大丈夫ですか?

答え

もちろんです。
ドレスや会場、花嫁さまのイメージなどをお知らせいただけますと、こちらのサンプル写真を交えながら、一緒にイメージを作り上げていくお手伝いをいたします。

当店はお客様の体系や性格、雰囲気をみてブーケをコーディネートすることも可能です。当店にお越しいただければより細かな打ち合わせを行い、理想のブーケを作ることが出来るかと思います。

一生に一度、あなたに合う最高のブーケを当店にお作りさせてください。

1

ブートニアとは何ですか?

答え

花婿さんのポケットにつけるコサージュのことです。

ブートニアの由来は、プロポーズを受けた女性が、男性からもらった花束から1輪男性の胸ポケットにさしてプロポーズを承諾したことから始まりました。

1

ブートニアは付属していますか?

答え

ブートニアは値段に関わらず全ブーケに付けております
当店のブーケは完全オーダーメードにて作成しております(生花、プリザーブド問わず)

1

制作後にブーケのお花や種類、またはデザインの変更はできますか?

答え

制作前にお写真で確認してからの変更は、できるだけお控えください。

当店では制作前の打ち合わせを入念に行っておりますので出来る限り理想のブーケを
お作りいたしますが、万が一、変更される場合は、改めての仕入れとなりますので、
追加の料金がかかる場合があります。

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雑誌に載っていたブーケの写真と同じように作ってもらえますか?

答え

全く同じ物となりますと難しいですが、可能な限り似せて作ることは可能です。

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